Marketing Mix. Como iniciar un movimiento de masas.

Cuando un líder inicia un proyecto, lo primero que necesita tener es agallas y estar preparado ante la posibilidad de tener éxito o fracaso. Un potencial seguidor, al ver que lo que el líder está haciendo parece ser tan simple de seguir, decide imitarlo. Es aquí donde se juega un rol crucial, ya que el líder, junto con su primer seguidor, le enseña a sus potenciales seguidores como es que deben ejecutar o seguir el movimiento. Es sumamente importante que el líder considere a su primer seguidor como su similar y no como subordinado. Entonces ahora la acción ya no se trata solo del líder, sino de ambos como una sola unidad.

Nuestro primer seguidor, al sentirse cómodo y parte del movimiento, se siente en confianza para convocar a sus conocidos a participar del mismo. Dense cuenta que el primer seguidor llega a tomar el rol de un líder oculto, ya que él es el primero en pararse y seguir el movimiento de una persona. El primer seguidor es realmente quien transforma a la primera persona de un simple individuo a un líder.

Luego, un segundo seguidor se une al movimiento. Como consecuencia, ya no se trata solo de un loco o dos, sino de tres personas que ya son una multitud; y una multitud siempre es noticia para el resto. Con esto dicho, consideremos que el movimiento siempre debe hacerse público, y no es importante centrarse y mostrar al líder sino mostrar a los seguidores. Esto debido a que son los seguidores quienes convocan a otros, y no en líder.

Mientras más personas se unan al movimiento, este suele presentarse menos riesgoso para futuros seguidores, de manera que aquellas personas que al inicio solo miraban extrañados el movimiento, ahora solo quieren unirse a el. Estos no quieren ser relegados o ridiculizados por no unirse al grupo y llegan a querer ser parte de él que al mismo crece conforme pasa el tiempo. Y es así como se genera un movimiento.

En conclusión, cuando deseen crear un movimiento de liderazgo tengan en cuenta lo importante que es crear ese sentido de pertenencia al grupo a sus primeros seguidores, y considerarlos como similares. Es así como todo se trata del movimiento y no de ustedes mismos. Tengan el coraje y la confianza necesaria para seguir y enseñar a otros a seguir también. Como consejo: cuando vean a un individuo queriendo empezar un movimiento, sean los primeros en seguirlo.

Entrevista a George Clooney

París (EFE). El actor y director estadounidense George Clooney aseguró en una entrevista concedida a una publicación francesa que vive “muy mal” las críticas, porque se las toma como algo personal, por lo que, pese a su imagen abierta, guarda las distancias con la gente como método para gestionar su fama. “Vivo encerrado en mí mismo. Doy la impresión de ser muy abierto de primeras, pero difícilmente dejo que la gente entre en mi universo. Mis amigos son los mismos desde hace 30 años, y ya estaban ahí cuando no tenía dinero ni trabajo”, dijo a la revista “Paris Match”.

Del cineasta llega a finales de mes a las pantallas francesas su cuarta película como director, “The Ides of March” (Los idus de marzo), que cuenta la historia de un consejero político estadounidense que prepara una campaña para las elecciones presidenciales.

Según Clooney, tanto en el mundo de la política como en el de la actuación ha pasado a ser imposible para sus protagonistas esconder cualquier cosa en la actualidad, “porque todo el mundo tiene una cámara o un iPhone”.

Por eso, en el hipotético caso de que decidiera presentarse como candidato, no tendría reparos en desvelar su vida personal: “Antes de que me hicieran alguna pregunta, tomaría la delantera. A todo lo que preguntaran -dijo- diría: “Sí, es cierto, lo he hecho”. He tomado drogas? Sí. He estado con muchas mujeres? Sí. Ahora pasemos a cosas serias””.

“NO HAY NADA MÁS SEDUCTOR QUE EL PODER”

Pero, pese a su conocida militancia, no tiene “ninguna intención” de dar ese paso porque, dice, se ve “incapaz de tomar cualquier compromiso ligado al poder: “No me veo dando la mano a personas que no respeto, ni besando a bebés toda la jornada. Prefiero de lejos hacer de gobernador, que serlo”.

Las similitudes entre la política y la actuación, no obstante, no se le escapan, y para el actor los dos ambientes están marcados por “la importancia del carisma y la necesidad de cuidar la imagen”.

No llega al punto de decir que considera “erótica” la política, pero sí califica de “muy estimulante” hablar de ella, y más “seductor” todavía verla desde fuera que formar parte de la misma, pese a que la lleva en su ADN, porque su bisabuelo fue alcalde y su padre se presentó al Senado.

“No hay nada más seductor que el poder, sobre todo para aquellos que no han tenido éxito con las mujeres”, afirma uno de los mayores conquistadores de Hollywood, que confiesa que siempre ha tenido mucha suerte con el género femenino, “incluso cuando era un completo desconocido”.

Cumplidos los cincuenta, confiesa ahora que tiene una “suerte loca” de hacer todo lo que hace, y que lo seguirá haciendo hasta que alguien le “golpee la cabeza para que pare”, y asegura que su único miedo es despertarse un día a los 75 y preguntarse: “Pero qué he hecho con mi vida?”

Marketing Social

Marketing Social


Revista Española de la Opinión Pública. No. 42

Las instituciones sin fines de lucro han interesado a algunos estudiosos del marketing quienes las vieron como campo fértil para la aplicación de sus conocimientos. Entre estos estudiosos se encontraron Levy, Sydney y Philip Kotler quienes en 1969, publicaron un artículo en el que se consideraba el alcance social del marketing como implicado en el proceso de intercambio entre las unidades sociales, con lo que se descubrió la posibilidad de aplicar los conocimientos del marketing a diversos programas sociales. Sin embargo, no fue sino hasta 1971 cuando Kotler y Zaltman, publicaron un primer artículo en el Journal of Marketing, bajo el título: “Marketing Social: un acercamiento hacia la planeación de los cambios sociales”. En este artículo , los autores proporcionaron la siguiente definición de marketing social:“El marketing social es el diseño, implementación y control de programas, dirigidos a incitar la aceptación de ideas sociales, mediante la inclusión de factores como la planeación del producto, precio, comunicación, distribución e investigación de mercados”. El marketing social busca la adopción de una idea de una práctica social por parte de un determinado público objetivo, con la intención de mejorar el bienestar del conjunto o de una parte de la sociedad. Más que prestar unos determinados servicios o comercializar unos bienes tangibles concretos, tiene como objetivo concienciar, hacer comprender y facilitar la aceptación de una idea o causa social. Estas ideas o causas pueden ser abstractas y conceptuales, como cuando se pretende sensibilizar a la población sobre la tolerancia racial, o pueden consistir en comportamientos socialmente deseables, como cuando se pretende sensibilizar a la población sobre la tolerancia racial, o pueden consistir en comportamientos socialmente deseables, como que las mujeres que han padecido situaciones de violencia doméstica denuncien a sus agresores o que aumente el número de jóvenes que realizan actividades de voluntariado. En el marketing social se trata de aplicar las técnicas de la investigación de mercados al estudio de problemas específicamente sociales, y, lo que es más importante, de elaborar recomendaciones en la solución de tales problemas. Rangún y Karim (1991) argumentaron que el marketing social implica el cambio de actitudes, creencias y comportamiento de los individuos o de las organizaciones en beneficio de la sociedad y que la transformación social debe ser el propósito fundamental de toda campaña de esta índole. Por otra parte, la definición de Kotler y Zaltman genera confusión, ya que la práctica del marketing social puede quedar limitada a las dependencias gubernamentales y a las organizaciones no lucrativas, situación que no es del todo cierta, ya que el sector privado puede implementar el marketing social bajo el esquema de marketing de causas sociales, es decir, encontrar alguna problemática social y diseñar el programa de marketing social necesario que atienda a las necesidades con anticipación en beneficio de la comunidad. Kotler y Robert, en 1989, en el libro Marketing Social proporcionaron una nueva definición de marketing social:“Una organización conduce todos sus esfuerzos hacia un grupo (agente de cambio), el cual intenta persuadir a otros (adoptadores o mercado meta) a que acepten, modifiquen o abandonen ciertas ideas, actitudes, prácticas y comportamientos.”.El marketing social pretende resolver problemas sociales sin la interacción del impacto económico para el agente de cambio o empresa responsable de la campaña social. No hay que confundir el marketing social con la responsabilidad social y ética de las acciones que llevan a cabo las empresas. Y es que el marketing social supone sólo una parte de las actividades del marketing, aquellas que realizan las organizaciones no empresariales cuando promueven ideas y causas sociales. En cambio, las responsabilidades éticas y sociales deben ser asumidas por todo tipo de organizaciones: las empresas, las instituciones privadas no lucrativas y los organismos públicos.

¿Porque se llama Luna de Miel?

Esta frase proviene de los teutones, nombre que se daba en la Edad Media a los habitantes de un territorio europeo, que actualmente forma parte de Alemania; que cuando se casaban tenían que tomar una bebida de miel llamada aguamiel durante un mes aproximadamente. Las bodas teutónicas sólo se hacían en los días de luna llena de miel. Esta bebida ayudaba a la desinhibición sexual, por tanto, cuando terminaba este período, el día final era conocido como Luna de Miel y era cuando la pareja podía consumar su amor.

Lider Carismático

En el que hacer diario se observan líderes persuasivos, inteligentes, vendedores de ideas que pueden convencer a las personas que les rodean. Este tipo de líder se conoce como líder carismático. El origen del concepto carisma se le atribuye a Max Weber y su uso fue limitado a las Ciencias Sociales por los desacuerdos surgidos acerca de su definición y aplicación. Según Weber, la autoridad carismática existe cuando un individuo reclama poderes excepcionales, sobrenaturales o sobrehumanos y es reconocido por los demás como una razón válida para su participación en un programa de acción en el que se busca remediar problemas extraordinarios o garantizar el éxito de medidas extraordinarias.


Cuatro etapas definen un líder carismático:


Primera etapa - Detección de oportunidad y formulación de una visión.


Segunda etapa - Los líderes carismáticos comunican su visión.


Tercera etapa - Construcción de confianza en la visión.


Cuarta etapa - Realización de la visión.


Es necesario que el líder carismático no sólo posea la capacidad para reconocer las oportunidades importantes en el ambiente que lo rodea, sino que también posea la habilidad de describir esas oportunidades de manera que sean significativas para los miembros de la organización. En sus descripciones, el líder carismático utiliza metáforas, analogías e historias de la organización. Además, adapta el lenguaje de acuerdo con las características de la audiencia a la que se dirige.


Debido a su creatividad, inspiración, poca convencionalidad y visión, los líderes carismáticos son un recurso potencial de enorme transformación para la organización. Para que ocurra esa transformación es necesario que éste posea las destrezas de persuasión e inspiración esenciales para motivar el cambio en una organización. Es por esto que los líderes carismáticos son predicadores capaces de atraer discípulos hacia su visión.


El líder carismático ejerce el poder a través de la persuasión verbal, excitación emocional y experiencia vicaria. Si estos líderes se manejan bien, pueden ser de gran ayuda para las organizaciones que buscan adaptarse a ambientes cambiantes porque retan las fuerzas que impulsan las revisiones de visión estratégica y pueden ser una inspiradora fuerza de trabajo. Esto es sumamente importante para el líder carismático ya que el éxito es lo que valida su carisma de líder y afirma sus habilidades extraordinarias.


Perfil del líder carismático


Cuando se desea explicar porqué un líder en particular tiene un efecto magnético en las personas, usualmente lo describimos como carismático. El líder carismático posee unas características que lo diferencian de los demás líderes:


- Creativo
- Inspirado
- Visionario
- Arriesgado
- Impaciente
- Buen comunicador
- Decidido
- Persuasivo
- Oportunista
- Egocéntrico

Perfil de los seguidores del líder carismático


- Son fácilmente moldeables y persuadidos por un líder fuerte porque son de carácter débil y dependiente.
- Son “absorbidos” por el líder porque éste posee lo que a ellos les falta; autoconfianza y convicción.
- Trabajan arduamente para ganar la aprobación y respeto del líder.
- Son más seguros que los seguidores de líderes no carismáticos.
- Trabajan mayor número de horas.
- Encuentran su trabajo más significativo.
- Tienen más confianza en sus líderes.

El Nuevo Peruano

El Nuevo Peruano


Por Eddy Aguilar Saba

Las tendencias en el Perú han cambiado, ahora de cada 10 hombres 9 piensan constantemente en su estética. Estas tendencias han sacado a luz algunos de los prejuicios que existían en Latino América: el famoso dicho yo soy macho, yo no pienso en mi cuerpo, yo no pienso en mi cabello, eso es para las mujeres.

En un focus panel realizado en el 2010, indica que hay que aprovechar el momento, ya que un alto porcentaje de hombres en el Perú ahora se preocupa por su estética. Aunque todavía la mayoría de los hombres piensan que el uso de productos cosméticos son cosas de mujeres, un alto porcentaje de hombres es exigente para escoger productos como jabones, desodorantes, perfumes, cremas. Tampoco lo pensarían dos veces si tienen que mejorar o hacerse algún cambio. Se harían la cirugía plástica para solucionar el problema sin ningún problema y de inmediato. Con el tema del peso prefieren hacer ejercicios, pero si eso es un problema, también visitarían un cirujano plástico.

De las 15 categorías de productos, 6 los usan los hombres peruanos, a comparación de 7 en Latino América, lo cual indica un crecimiento bastante alto para los hombres peruanos. En general, los hombres tienden a pagar más por productos cosméticos, aunque este no es el caso del peruano cuando se compara con latino América, el peruano tiende a desembolsar menos.

Los hombres jóvenes son los que marcan esta tendencia, ya están acostumbrados a usar productos cosméticos, se preocupan más por lucir bien, y mientras crecen se va afianzando la tendencia a ser más exigentes, ya que ahora para ellos es normal usar productos que mejoren la apariencia. Es decir, que se sientan atractivos.

Aquí algunas actitudes de comprar:

1.- Tienden a comprar sus productos sin consultar a nadie.

2.- Prefieren que alguien se los compre.

3.- No les importa pagar más por los productos

4.- Tienden a ser impacientes con los resultados

5.- No les importa usar productos unisex